Chers clients estimés,
Salutations!
À l'approche du seuil de la nouvelle année, nous sommes sur le point de célébrer le festival du printemps, la fête chinoise traditionnelle la plus importante. Au nom de tous les membres de l'équipe àYue Qing Dahe Electric Co., Ltd, nous étendons nos salutations les plus chaleureuses et nos meilleurs voeux à vous et à votre famille pour une nouvelle année saine, prospère et joyeuse!
Dates de vacances du festival du printemps:
Date de début:21 janvier 2025 (mardi)
Date de fin:6 février 2025 (jeudi)
Total des jours de vacances:17 jours
Retour au travail:7 février 2025 (vendredi)
Pendant la période de vacances du festival du printemps, nos opérations commerciales seront temporairement suspendues. Pour minimiser tout impact sur votre entreprise, nous avons fait à l'avance des préparations et des arrangements approfondis:
Traitement des commandes:
Pour les commandes passées avant les vacances (d'ici le 20 janvier 2025), nous ferons de notre mieux pour nous assurer qu'ils sont traités et expédiés avant le début des vacances, afin que vous puissiez recevoir les produits dont vous avez besoin en temps opportun.
Questions d'urgence:
Si vous rencontrez des questions urgentes ou si vous avez besoin d'aide pendant les vacances, n'hésitez pas à nous contacter via notre e-mail de servicecdoe@cncdoe.com. Nous aurons du personnel dédié en veille pour fournir l'aide et les solutions nécessaires.
Communication du service client:
Notre équipe de service à la clientèle reprendra le service complet immédiatement après les vacances, en suivant rapidement vos commandes, en répondant à vos questions et en continuant à vous fournir un service client de haute qualité.
Remarque spéciale:
Étant donné que le festival des lanternes (12 février) est également un festival traditionnel chinois, certains membres du personnel de production peuvent retourner au travail progressivement après le festival des lanternes. Par conséquent, la récupération complète des commandes et l'amélioration de l'efficacité de la production peuvent prendre un certain temps. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus de production et nous assurer que vos commandes sont respectées dès que possible. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela peut provoquer et apprécier votre compréhension et votre soutien.
Nous comprenons l'importance de vos besoins commerciaux et nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les vacances du festival du printemps. Votre confiance et votre coopération sont notre moteur, et nous nous engageons à vous fournir d'excellents produits et services.
Encore une fois, nous vous souhaitons à vous et à votre famille un joyeux festival de printemps et nous sommes impatients de travailler avec vous au cours de la nouvelle année pour réussir ensemble!
Cordialement,
Équipe CDOE,
Huxi No.2 Road, Huxi Village, Liushi Town, Yueqing City, 325604, Province du Zhejiang, Chine
Courriel officiel: cdoe@cncdoe.com