Estimados clientes estimados,
¡Saludos!
A medida que abordamos el umbral del Año Nuevo, estamos a punto de celebrar el Festival de Primavera, las vacaciones tradicionales más importantes chinas. En nombre de todos los miembros del equipo enYue Qing Dahe Electric Co., Ltd¡Extendemos nuestros más cálidos saludos y los mejores deseos para usted y su familia por un año nuevo saludable, próspero y alegre!
Fechas de vacaciones en el festival de primavera:
Fecha de inicio:21 de enero de 2025 (martes)
Fecha de finalización:6 de febrero de 2025 (jueves)
Total de días de vacaciones:17 días
Volver al trabajo:7 de febrero de 2025 (viernes)
Durante el período de vacaciones del Festival de Primavera, nuestras operaciones comerciales serán suspendidas temporalmente. Para minimizar cualquier impacto en su negocio, hemos hecho preparativos y arreglos exhaustivos por adelantado:
Procesamiento de pedidos:
Para los pedidos realizados antes de las vacaciones (antes del 20 de enero de 2025), haremos todo lo posible para asegurarnos de que se procesen y envíen antes de que comience las vacaciones, para que pueda recibir los productos que necesita de manera oportuna.
Asuntos de emergencia:
Si se encuentra con algún asunto urgente o necesita ayuda durante las vacaciones, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico en serviciocdoe@cncdoe.com. Tendremos personal dedicado en espera para proporcionar la ayuda y las soluciones necesarias.
Comunicación de servicio al cliente:
Nuestro equipo de servicio al cliente reanudará el servicio completo inmediatamente después de las vacaciones, siguió rápidamente sus pedidos, respondió sus preguntas y continuará brindándole un servicio al cliente de alta calidad.
Nota especial:
Dado que el Festival Lantern (12 de febrero) también es un festival tradicional chino, algunos empleados de producción pueden volver a trabajar gradualmente después del Festival Lantern. Por lo tanto, la recuperación completa de los pedidos y la mejora de la eficiencia de producción pueden llevar algún tiempo. Haremos todo lo posible para acelerar el proceso de producción y asegurar que sus pedidos se cumplan lo antes posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y apreciar su comprensión y apoyo.
Entendemos la importancia de sus necesidades comerciales y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por las vacaciones del Festival de Primavera. Su confianza y cooperación son nuestra fuerza impulsora, y estamos comprometidos a proporcionarle excelentes productos y servicios.
Una vez más, les deseamos a usted y a su familia un feliz festival de primavera y esperamos trabajar con usted en el Año Nuevo para lograr un mayor éxito juntos.
Tuyo sinceramente,
Equipo de CDOE,
Huxi No.2 Road, Huxi Village, Liushi Town, Yueqing City, 325604, provincia de Zhejiang, China
Correo electrónico oficial: cdoe@cncdoe.com